持续加码 苏州工业园区不动产登记跑出“加速度”

2021-07-14 作者:未知   |   浏览(
今年以来,苏州工业园区不动产登记深化放管服改革、优化营商环境,认真梳理企业和群众办事最烦最难的范围和环节,聚焦需要反复跑、排队长的事情,不断优化步骤、精简材料、压缩时间,一次又一次打通业务堵点,让不动产登记业务迅速办、在线办、自助办、暖心办,让政务服务既有速度,又有温度,切切实实增强企业和群众的改革获得感。

迅速办,做好发证这件小事

发证是小事,也是提高企业和百姓获得感的大事。早一天通过审批,就能早一天建设、早一天投产、早一天见效。苏州委常委、苏州工业园区党工委书记吴庆文强调。为办好这件小事,园区在全方位达成不动产登记3个工作日办结、实体经济2个工作日办结的基础上自加重压,进一步简化审批程序,于9月底全方位达成不动产登记2个工作日办结,让不动产登记走上了快车道。

同时,园区不动产登记积极推行当场办结。今年以来陆续推出交地即发证、交房即发证、交验即发证。当苏州工业园区一站式服务中心初次把《不动产权证书》和《竣工验收备案表》一块交到园区某企业手中时,园区在全省率先全方位达成三交即发证,并开启了常规化绿色通道,尤其是交地即发证今年完成了13宗,占土地出让业务总量的34%。通过有关业务部门并联审批和服务,大大缩短了审批和等待时间,为企业进步争取了更多的时间和空间。台上一分钟,台下十年功,业务当场办结的背后,不能离开园区线上一网入、线下一窗办的规范保障和技术支撑,不能离开每个园区人的努力和热忱。

在线办,不断拓展网络+不动产登记

长期以来,不动产登记信息和金融信息相互封闭,形成信息孤岛,间接增加了企业筹资的时间和资金本钱。园区正视困难打通壁垒,把登记服务延伸至金融网点,积极与市级部门合作,推进不动产+金融建设,使企业、群众在银行网点办理抵押贷款业务的同时,可以一并办理抵押登记,让原本复杂的步骤变得容易高效。截至现在,园区已经与300个银行网点合作办理了15000件线上不动产抵押登记,为园区经济的迅速运转云筑网。

网络+不动产登记的革新不止于此。园区一方面努力拓展存量数据整理,另一方面全方位启用不动产登记电子证照,打通了一条条seo优化服务的迅速通道:积极推进不动产+司法,达成不动产查解封不见面办理;继续拓展不动产+民生,在达成水电气一键过户的基础上,推出在线办理电信宽带、数字电视联动业务;扎实推行不动产+税务,达成买卖、登记和税务业务网上联办;加速落地不动产+工商,办理营业执照时直接调取不动产电子证照,企业登记更为高效便捷。

自助办,多途径提供便民服务

园区不动产开通了支付宝、自助设施、邮件等多种便民途径,让群众随需享受便捷服务。不动产登记服务掌上办,携手支付宝推出不动产便民服务管理软件,完成实人身份认证后,可随时随地办理预约取号、预申办、免费查询、在线交费、在线开具电子证明等业务,达成全时在线便民服务。不动产登记业务就近办,在登记中心大厅、公积金中心、街道和社工委等地安置便民查看机,提供不动产登记信息现场自助查看、自助打印服务,打通服务最后一公里。不动产登记服务在家办,在提供EMS不动产证不用出门、送证上门服务以外,设置自助领证柜,达成24小时自助领证。

暖心办,用有温度的服务坚守初心

园区不动产人一直坚持用暖心服务诠释一颗为民服务的初心。受新冠疫情的影响,某先生急需供应其房地产来支付其企业职员的工资。因涉及一同财产,共有人就房款领取未达成协议,在办事大厅发生激烈争执。员工积极作为、多方协调,革新性做来源理策略,顺利解决矛盾。8月,园区国土环保局收到了来自这位先生的感谢信,给园区不动产点了一个大大的赞,让群众看到了园区人对群众事无小事的完美诠释。

这种暖心服务还体目前登记中心接到的每个电话中。园区不动产登记中心以民有所呼,我有所应;民之诉求,我之责任为工作理念,认真对待群众拨打的每个电话,通过热线平台架起不动产登记中心与百姓交流的连心桥。截至8月末,园区呼叫量23999个,接通量23820个,接通率高达99.25%,位列全省第一,获得省厅通报表彰。

为了进一步达成政务服务转型升级,园区不动产登记还在持续加码。下一步,园区将不断深化网络+不动产登记,推进不动产登记、买卖、缴税一体化平台和园区不动产登记便民服务平台提高和建设,以客户体验为导向、以提升效率为核心,优化不动产登记业务不见面,满足企业、群众日益多元的服务需要,塑造便民利企的新高地,达成服务水平和群众获得感的双提高,为建设世界一流高科技园区注入加速度。

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